Política de envíos

Envíos disponibles únicamente en Península Ibérica.

El transporte de los artículos comprados en caringfragancias.com se realizará a través de una empresa de mensajería.

Los plazos de entrega serán con carácter general de un máximo de 12 días laborables. Dichos plazos pueden variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, como la disponibilidad del producto escogido o la zona de envío. Asimismo, en circunstancias excepcionales dicho plazo podría verse alterado por incidencias extraordinarias en el transportista o por dificultades en la entrega de la mercancía. En estos casos, el plazo de entrega puede ser de hasta 20 días laborables.


Coste fijo de 4,97€ .


Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo obligatorio rellenar la casilla relativa a los teléfonos de contacto.

La responsabilidad de caringfragancias.com queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no aplicarán.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES


  • Los artículos que se pueden devolver serán aquellos que tengan un defecto de fábrica, tara, etc de acuerdo con la definición de producto defectuoso contemplada en la normativa de protección al consumidor.
  • Para que proceda la devolución de un producto adquirido y entregado, CARINGFRAGANCIAS precisa comprobar que no ha sido manipulado conserva su embalaje o envase original,  y acredite albarán de entrega así como ticket de compra o su correspondiente factura.


Si cumple alguna de las anteriores condiciones y estás dentro del plazo de los siete días siguientes a la recepción de tu pedido, puedes devolverlo asumiendo tú el importe de los gastos de devolución.


¿Cómo recibiré el importe de mi devolución?

Una vez aprobada la devolución, recibirás otra unidad del mismo artículo o bien el importe del pago, en la misma forma en el que realizaste tu compra (tarjeta de crédito/débito, Pay Pal, American Express o contra reembolso).


Para más información : ventas@caringfragancias.com

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